O acesso segue limitado a apenas um membro por família, é obrigatório o uso de máscara e é proibida a entrada de menores de 12 anos. Em todos os escritórios a Sanepar segue protocolo rígido das normas de segurança sanitária.

Os setores de atendimento ao público da Sanepar em algumas cidades da região Oeste estão funcionando com horário diferenciado, em cumprimento às normas de segurança e regras de enfrentamento ao novo coronavírus. O acesso segue limitado a apenas um membro por família, é obrigatório o uso de máscara e é proibida a entrada de menores de 12 anos. Em todos os escritórios a Sanepar segue protocolo rígido das normas de segurança sanitária.

Em Boa Vista da Aparecida, Céu Azul, Corbélia, Capitão Leônidas Marques, Catanduvas, Guaraniaçu, e Matelândia o atendimento está sendo feito das 8h30 às 14h30. Em Ibema, o horário é das 9h às 12h. Em Lindoeste, o atendimento é no período da tarde, das 13h30 às 17h30; e em Santa Lúcia, abre às 8h e fecha às 12h. Nessas cidades, os atendimentos são sempre de segunda a sexta-feira. Na cidade de Braganey, o atendimento é em dias alternados: às segundas, quartas e sextas-feiras, das 9h30 às 12h.

A Sanepar reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações de isolamento social. Sem sair de casa, o cliente pode usar o telefone 0800 200 0115, o aplicativo de celular Sanepar Mobile ou o site www.sanepar.com.br, que dispõem de uma gama extensa de serviços que podem ser realizados online. Os moradores de Cascavel e da região também podem pedir serviços, enviar documentos e esclarecer dúvidas com a equipe de atendentes pelo e-mail [email protected].

Nos escritórios de atendimento, os empregados utilizam equipamentos de proteção, como máscara e face shield (escudo facial) e os clientes devem permanecer nos espaços demarcados que definem a distância mínima entre as pessoas. A Sanepar disponibiliza álcool em gel para uso dos clientes e faz a limpeza constante do local.

Fonte Assessoria de Imprensa